POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En ZELOP respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web:

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  • Ciudad
  • Información relacionada con el servicio solicitado
  • Fotografías enviadas por el cliente
  • Información técnica del navegador (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies)

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • Responder solicitudes de cotización.
  • Programar servicios.
  • Dar seguimiento a proyectos.
  • Brindar atención al cliente
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Cumplir obligaciones legales.

Compartición de información

No vendemos ni comercializamos información personal.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

  • Procesadores de pago.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Autoridades cuando la ley lo requiera.

Seguridad

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información de nuestros clientes.

Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión por Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico sea completamente seguro.

Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal comunicándote con nosotros.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones

Al utilizar este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes términos.

Cotizaciones

Todas las cotizaciones tienen una vigencia de treinta (30) días, salvo que se indique lo contrario.

Programación

Las fechas de servicio dependen de la disponibilidad de agenda y podrán modificarse por causas ajenas a nuestra voluntad.

Pagos

Aceptamos pagos mediante:

  • Efectivo
  • Cheques
  • Tarjeta de crédito
  • Square
  • Zelle

El pago deberá realizarse conforme a las condiciones establecidas en cada cotización.

Cancelaciones

Las cancelaciones deberán notificarse con la mayor anticipación posible.

Nos reservamos el derecho de cobrar cargos cuando ya se hayan adquirido materiales o reservado tiempo específico para un proyecto.

Garantía

ZELOP está detrás de la calidad de su mano de obra.

Las garantías no cubren:

  • Desgaste normal.
  • Daños ocasionados por terceros.
  • Mal uso.
  • Desastres naturales.
  • Problemas estructurales existentes.

Fotografías

Nos reservamos el derecho de utilizar fotografías de los proyectos terminados con fines promocionales, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario por escrito.

DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Accesibilidad

ZELOP está comprometido con brindar una experiencia digital accesible para todos los usuarios.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web siguiendo buenas prácticas de diseño y usabilidad.

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad o necesitas asistencia para utilizar este sitio, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: info@zelophandyman.com (actualizar si es necesario)

Teléfono: +1 (760) 698-6500

Nos esforzaremos por responder a tu solicitud lo antes posible.